06 联系 6T看台

找对入口,把问题一次说清

6T看台把联系路径分成两条:客服邮箱管使用与访问,业务支持邮箱管数据差异、内容更正和合作对接。 带上页面链接、场次编号和一张截图,你通常在第一封邮件里就能拿到明确答复。

  • 9:00–18:00 工作日邮件回复时段,节假日顺延
  • 400-4033-5025 工作时间内有人接听
  • 3,800 场赛事资料,凭编号即可定位
夜间球场看台通道的广角画面,灯带延伸形成引导视线的透视线
从看台入口走到数据台,中间只有一条路。

三条联系渠道

使用与访问

客服邮箱

support@six-t-tiyu.com.cn

页面打不开、联赛导航找不到入口、平板分屏切换球队时没有反应,这类问题写这里最快。

写信时先说清设备与浏览方式,横屏、分屏还是单栏,一句就够。

数据与内容

业务支持邮箱

service@six-t-tiyu.com.cn

统计卡片上的数值与你的记录不同、某段阵容变动的表述需要调整、想做内容合作,都走这个邮箱。

附上场次编号和截图,我们省去来回确认,你也少等一轮。

口头确认

电话

400-4033-5025

事情一句两句说不清、想先确认方向对不对,可以在工作时间内直接打过来。

涉及具体场次与字段的问题,通话后会转到邮件继续跟进,方便你留存记录。

四类问题,四个走法

按问题类型选择入口
你的问题 走哪个渠道 请一并附上 一句话提示
数据差异 业务支持邮箱 场次编号、页面链接、统计卡片截图 写清你看的是哪一项字段、看到的是多少
内容更正 业务支持邮箱 段落位置或标题原文、截图 说明希望改成什么说法,我们照你的表述比对
合作咨询 业务支持邮箱 合作方向、覆盖赛事、内容形式、时间安排 邮件标题以“合作”开头,分拣更快
使用问题 客服邮箱,急事可打电话 设备型号、浏览方式、出错截图 平板用户请注明横屏、分屏还是单栏
深绿底色上的柔和光晕与细网格纹理

还是拿不准?先发客服邮箱,我们帮你转到对的人手上。

去知识中心找答案

发信前,把这几样备齐

什么时候能收到回音

工作日 9:00–18:00

两个邮箱都在这个时段内回信,节假日顺延到下一个工作日。周一到周五发出的信件,通常当天就会有人翻到。

电话接听:同一时段内有人值守,遇到会议可能稍晚回拨。

复杂问题:需要翻场次记录或比对多条阵容变动的,会转由邮件跟进,把结论写清楚再发给你。

合作与内容共创

内容创作者

你用我们的场次资料做选题,我们给你稳定的编号与统计字段。长期合作的作者会拿到固定的对接人。

数据服务商

联赛覆盖、字段补齐、赛事回放素材,都可以谈。先对齐一件事:你补的是哪几轮、哪几项。

体育社团与校园媒体

线下观赛、赛事解说练习、内容共写都能接。带上活动规模与时间安排,我们来判断怎么配合。

提案里写这五项,够我们判断

  • 合作方向你想做什么,一句话。
  • 覆盖赛事关注哪几个联赛或杯赛,哪一轮开始。
  • 内容形式图文、视频、数据表还是线下活动。
  • 时间安排什么时候要、持续多久。
  • 联系人与方式谁跟进,用邮箱还是电话。

发送到 service@six-t-tiyu.com.cn,标题写“合作”开头即可。想先了解我们的团队与合作方式,可以看 关于 6T看台。

通信地址与备案

北京市朝阳区望京街10号院3号楼6层602室

用于信件与材料寄送。寄出前请先通过邮箱或电话告知单号与收件人,我们好安排签收。

备案号京ICP备44494989号-2

客服邮箱support@six-t-tiyu.com.cn

业务支持service@six-t-tiyu.com.cn